SHOPPING GUIDE

◯ お手持ちのPC、スマートフォン、携帯の画面設定、お部屋の照明などにより実際の商品と色味が異なる場合がございます。
◯ サイズは平置き採寸となります。測り方により1〜3cmほど誤差がある場合がございます。
◯ ハンドメイド商品は、色や形に若干の違いが生じる場合がございますのでご了承ください。

ギフト包装につきましては承っておりません。ご了承ください。

◯ 定形外郵便　　　全国一律 200円
◯ レターパック　　全国一律 370円
◯ 佐川急便　　地域別に設定させていただいております。

※10,000円以上のご注文で送料が無料になります。

お支払い確定後、5営業日以内に配送処理を行います。

クレジットカード決済 / 銀行振込 / Amazon Payがご利用いただけます。


【 クレジットカード決済 】
以下のクレジットカードブランドをご利用いただけます。
◯ VISA
◯ MasterCard
◯ アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）
◯ JCB


【 銀行振込 】
ご購入後、お支払いに関するご案内をお送りします。メールに記載されている指定口座宛に期限までにお振込ください。お支払い期日は注文日から5営業日以内です。5営業日以内にお支払いが確認できない場合、自動キャンセルとなりますのでご注意ください。

※お支払い状況の確認後発送処理をいたしますので、お受け取り希望日時をご指定の場合お早めのお支払いをお願いいたします。


【 Amazon Pay 】
ご購入時にAmazon Payをご選択いただきますと購入者情報をご入力いただいた後、Amazon Pay側のお手続きに遷移します。

※Amazon Pay側のお手続きが完了しないとBASEでの注文も完了となりませんのでご注意ください。

【 クレジットカード決済 / Amazon Pay 】
キャンセル処理させていただきます。当ネットショップの「CONTACT」までご連絡ください。

※複数の商品をご購入の場合、一部商品のみのキャンセルはできかねます。※キャンセル時、自動キャンセルメールが送信されます。


【 銀行振込 】
注文日から5営業日以内にご入金が確認できない場合、自動キャンセルとなります。キャンセルをご希望の際は当ショップまでご連絡いただき、期日までお支払いをせずお待ちください。

※ご注文から2営業日後と4営業日後にお支払い催促メールが自動送信されます。キャンセルをご希望の場合でも催促メールを停止することができませんので、予めご了承くださいませ。

【 お客様のご都合による返品・交換】
「注文間違い」「イメージと違った」などのお客様都合による返品・交換は「商品到着後5日以内」「未使用」のものに限り対応させていただきます。なお返品・交換の際にかかる送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。


【 不良品・発送間違いなどの場合 】
返品・交換対応をさせていただきますので当ショップの「CONTACT」までご連絡ください。返却時にかかる送料は弊社にて負担いたします。


なお以下の条件に当てはまる場合は返品・交換はいたしかねます。
① 商品到着後6日以上経過した商品　
② 使用済み、洗濯、クリーニングされた商品
③ お客様のもとで汚れキズなどが生じた商品

お客様ご指定の銀行口座に返金いたします。返金先の口座情報を、ご返品の際商品と同封していただくか「CONTACT」までご連絡くださいますようお願いいたします。

ご注文後に自動メールをお送りしています。自動送信メールの送信元アドレスは「[email protected]」 です。[迷惑メール]フォルダに振り分けることもございますので、全てのフォルダをご確認ください。また携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能によりBASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。「[email protected]」をメールアドレス指定受信、もしくは「thebase.in」をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

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